Términos y Condiciones de Venta

Le compras en progeomedical.com están sujetas a la normativa del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, dictada en materia de contratos a distancia, ya que se formalizan fuera de los locales comerciales.



1. DEFINICIONES


A los efectos de las presentes condiciones generales de venta en el sitio progeomedical.com, y además de las otras definiciones aquí contempladas, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:



  • 1.1 “Condiciones Generales”: son todas las condiciones de venta en el sitio progeomedical.com, aplicables a la relación contractual entre Progeo Srl y el cliente.



  • 1.2 “Progeo Srl” o “Proveedor”: es la sociedad propietaria del sitio progeomedical.com que pretende realizar la venta a través de Internet, limitada al territorio italiano, de los productos de su catálogo. La sociedad tiene su sede en Largo XXIV Maggio 35, 63076 Centobuchi di Monteprandone (AP).



  • 1.3 “Productos”: son todos los productos y/o mercancías y/o servicios comercializados por Progeo Srl y que forman parte de su catálogo.



  • 1.4 “Cliente”: es el comprador de los Productos y Servicios, entendiéndose como tal la persona física o jurídica que realiza la compra.



  • 1.5 “Sitio”: el conjunto de páginas web consultables en la red internet en la dirección progeomedical.com.



  • 1.6 “Consumidor”: la persona física que, en relación con las compras en el sitio, actúa con fines no relacionados con su actividad profesional.




2. OBJETO DEL CONTRATO ONLINE


Se entiende por contrato de compraventa “online” il contrato a distancia, es decir, el negocio jurídico que tiene por objeto los productos y servicios en oferta en el sitio, estipulado entre Progeo Srl y el cliente en el marco de un sistema de venta a distancia organizado por el proveedor a través de su propio sitio.



3. FORMALIZACIÓN CONTRACTUAL


  • 3.1 Todos los contratos se concluyen directamente mediante el acceso del cliente al sitio donde, siguiendo los procedimientos indicados, se le guía paso a paso hasta la conclusión del contrato de compra.



  • 3.2 Todos los pedidos de compra transmitidos a progeomedical.com deben estar completos en todas sus partes y deben contener los elementos necesarios para la identificación exacta de los Productos o servicios pedidos, del Cliente y del lugar de entrega.



  • 3.3 El pedido de compra transmitido a progeomedical.com tiene valor de propuesta contractual del Cliente manifestada online.



  • 3.4 La confirmación del pedido por parte de progeomedical.com, enviada al Cliente a la dirección de correo electrónico indicada por este, confirma los datos del pedido y tiene valor de aceptación de la propuesta contractual.



  • 3.5 El contrato se considera concluido y vinculante para ambas partes en el momento en que se envía la confirmación del pedido al Cliente.



  • 3.6 progeomedical.com se reserva la facultad, bajo su criterio inapelable, de no aceptar pedidos incompletos o no debidamente cumplimentados.



  • 3.7 Solo se procesarán los pedidos con dirección de envío en territorio italiano. Para pedidos a otros países, es necesario contactar con Progeo S.r.l. al teléfono +39.0735.704786.




4. TIEMPOS Y MODALIDADES DE ENTREGA


  • 4.1 progeomedical.com entrega al Cliente los Productos mediante transportistas de confianza o personalmente, incluyendo descarga (download) o email para productos digitales.



  • 4.2 Los plazos de entrega, según el art. 6 del D. Lgs. n. 185/1999, no superarán los 30 días hábiles a partir del día siguiente a la fecha de acreditación del pago.



  • 4.3 La entrega está subordinada al pago del precio mediante los métodos puestos a disposición.



  • 4.4 La documentación fiscal se emite según los datos facilitados en el registro y tras recibir el pago.



  • 4.5 En caso de Transferencia Bancaria, el pedido se procesará solo tras recibir el abono. Si el importe no se acredita en 4 días hábiles, el pedido será cancelado.




5. PRECIOS


  • 5.1 Todos los precios se expresan en Euros.



  • 5.2 Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen IVA ni otros impuestos.



  • 5.3 Los precios indicados anulan y sustituyen a los anteriores.



  • 5.4 Se aplicarán los precios vigentes en el Sitio en el momento del pedido.




6. CARACTERÍSTICAS Y DISPONIBILIDAD


Los Productos no se suministran a prueba. El Cliente es responsable de la elección y adecuación a sus necesidades. Si un pedido supera el stock, se aceptará solo la parte disponible y se informará por email sobre la disponibilidad futura. Los plazos de reabastecimiento comunicados no son vinculantes.



7. RESPONSABILIDAD


progeomedical.com no es responsable de deficiencias debidas a fuerza mayor (huelgas, decisiones de autoridades, etc.) que impidan la ejecución en los tiempos acordados.



8. OBLIGACIONES DEL CLIENTE


El Cliente se compromete a imprimir y conservar estas Condiciones Generales, las cuales deben ser visionadas y aceptadas (mediante marcado en el sitio) antes de enviar el pedido.



9. DERECHO DE DESISTIMIENTO


  • 9.1 Reservado exclusivamente a «Consumidores» (personas físicas sin fin profesional).



  • 9.2 El Consumidor tiene 10 días tras recibir la mercancía para desistir. En packs promocionales, deben devolverse ambos bienes.



  • 9.3 Debe contactarse con Atención al Cliente e enviar una declaración firmada a Progeo S.r.l. (Largo XXIV Maggio 35, 63076 Centobuchi di Monteprandone – AP) o por email a info@progeomedical.com.



  • 9.4 Tras la autorización, el consumidor enviará la mercancía (a su cargo) en un plazo de 15 días. Los productos deben estar íntegros y en su embalaje original.



  • 9.5 El derecho decae si falta el embalaje, accesorios o hay daños. Quedan excluidos de la garantía materiales de desgaste (baterías, cables). No se pueden devolver electrodos usados.




10. PAGOS ELECTRÓNICOS


Se realizan mediante conexión segura con el Proveedor de Servicios. progeomedical.com no accede a los datos de la tarjeta de crédito.



11. MODIFICACIONES


progeomedical.com puede modificar estas condiciones. Las variaciones desfavorables se comunicarán por email y el Cliente tendrá 15 días para desistir; de lo contrario, se considerarán aceptadas.



12. PROBLEMAS DE VISUALIZACIÓN


El cliente es responsable de su equipo y conexión. progeomedical.com non asume responsabilidad si el sitio no se visualiza correctamente.



13. SUSPENSIÓN DEL SERVICIO


progeomedical.com puede suspender la visibilidad del Sitio por motivos de seguridad o eficiencia, comunicándolo en cuanto sea posible.



14. CONTROVERSIAS Y LEY APLICABLE


  • 14.1 Sujeto a la jurisdicción italiana.



  • 14.2 Se aplican las normas legales para contratos online.



  • 14.3 Fuero competente: Tribunal de Ascoli Piceno.



  • 14.4 Se informa de la plataforma europea ODR para resolución de litigios online (link disponible).




De conformidad con los artículos 1341 y 1342 del Código Civil italiano, el Cliente declara haber leído y aceptado todos los puntos de las Condiciones Generales.